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Hallo liebe Leute,
auf der Suche nach einer neuen Dusche und der passenden Duschtasse bin ich nun fündig geworden.
Die Tage hatte ich ja noch einen Aufruf gestartet, über Erfahrungen mit dem Shop home-systeme.de von Almir Sekic zu berichten.
Leider kam auf die Schnelle kein Erfahrungsbereicht und da mir der Shop noch nicht so vertrauenswürdig aussah machte ich mich zum Glück weiter auf die Suche.

Glas Eckdusche mit einer passenden Duschtasse

Die Vorgabe war es, eine Glas Eckdusche mit einer passenden Duschtasse und der Ablaufgarnitur zu finden.
Nach einiger Zeit führte mich die Suche auf die Webseite https://www.bernstein-badshop.de der Nextrend GmbH

Duschkabine Eckeinstieg und Duschtasse 90x90

Screenshot meiner Bestellung Duschkabine Eckeinstieg und Duschtasse 90 x 90

Adresse lt. Impressum
Nextrend GmbH
Weiherstraße 1
65439 Flörsheim a. M.
Deutschland

Der Shop machte doch gleich einen viel besseren Eindruck als der von Home Systeme. Und auch Preis und Service ließen mich nicht lange zögern hier meine Bestellung aufzugeben.

Kostenloser 2-Mann-Versand.

Bei einem Punkt gab es für mich noch Nachfrage Bedarf. Der kostenlose 2-Mann-Versand.
Da stand in der Erklärung.

Dieser Service gilt nur für Duschkabinen im Einzelversand. In Kombination mit anderen Artikeln erfolgt der Versand kombiniert per Spedition bis Bordsteinkante.

Da ich zusätzlich noch eine 90×90 Duschtasse bestellen musste, wäre es ja kein Einzelversand mehr ( So wie ich es verstanden habe).

Toller Service am Telefon

Da auch eine Service Telefon Hotline angeboten wurde, die auch am Samstag von 10:00 bis 14:00 Uhr angerufen werden konnte, testete ich auch gleich mal den Service.
Keine lange Wartezeit und ein kurzes Auswahlmenu und schon hatte ich eine nette Dame am Hörer die mir die Frage zum 2-Mann-Versand für meine Fall erklärte.
Also auch wenn ich Duschtasse und Eckdusche in zwei Artikeln bestelle wird es dennoch im 2-Mann-Versand an den gewünschten Ort meines Hauses geliefert.

Lieferung 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang

Lt. Aussage der Mitarbeiterin am Telefon würde die Lieferzeit 3 bis 5 Tage nach Zahlungseingang dauern. Am Besten wäre hier die Zahlung per Paypal weil dann der Zahlungseingang sofort bestätigt wird und dann der Versand auch zeitnah vorbereitet werden kann.

Ich habe mit Kreditkarte bezahlt.
Im Kundenkonto welches man anlegen kann aber nicht muss, steht Statushistorie.

17.06.2017 12:34 [5] Bezahlt
17.06.2017 12:34 [3] Warten auf Zahlung

Warten auf Zahlung bedeutet wohl, dass auch bei Kreditkartenzahlung noch nicht gleich der Versandprozess losgeht.
Bei Zahlung per Paypal wäre da der Staus wohl schon auf „Zahlungseingang erfolgt“ oder so ähnlich.

Nun warte ich mal die 3 bis 5 Werktage ab und verfolge da am Montag die Statushistorie.

Die ersten Erfahrungen mit meiner Bestellung bei bernstein-badshop.de sind also schon mal sehr positiv und ich bin auch guter Dinge das es so bleiben wird.

Fortsetzung folgt 🙂

Grüße Lothar

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