Ist ewiggut.de seriös? Eure Erfahrungen und Bewertungen

Neulich habe ich Werbung für den Online-Shop ewiggut.de bei Facebook gesehen. Besonders ins Auge fiel eine Anzeige für eine „Herren Outdoor-Jacke: Funktional & flauschig-warm“. Die Beschreibung klang sehr ansprechend: warm, robust und nachhaltig. Doch beim genaueren Hinsehen tauchen einige Fragen auf, die ich hier mit euch teilen möchte. Ziel ist es, dass wir gemeinsam auf Lotharsblog.de diskutieren und Erfahrungen sammeln.

Erster Eindruck: Professionelle Werbung, aber kein Impressum

Die Webseite von ewiggut.de präsentiert ihre Produkte modern und emotional. Es wird Nachhaltigkeit, recycelbare Materialien und Langlebigkeit versprochen. Alles klingt sehr vertrauenswürdig – aber ein entscheidender Punkt fehlt: ein vollständiges Impressum. Für deutsche Verbraucher ist ein Impressum Pflicht. Ohne Angaben zu Betreibername, Adresse und insbesondere zu Kontaktmöglichkeiten lässt sich die Seriösität des Shops nur schwer einschätzen.

Fehlende Telefonnummer und Kontaktmöglichkeiten – ein Warnsignal

Ein weiteres Problem: Es gibt keine Telefonnummer. Weder im Footer noch im Kontaktbereich findet sich eine Rufnummer. Seriöse Händler bieten immer mindestens eine Möglichkeit an, direkt telefonisch Kontakt aufzunehmen. Auch andere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail, Live-Chat oder Kontaktformular sollten klar sichtbar sein. Ohne diese Optionen wird es bei Problemen, Rücksendungen oder Reklamationen schnell kompliziert. Wer hier nicht erreichbar ist, sollte vorsichtig sein.

Produktbeschreibung: Emotional, aber wenig konkret

Die Jacke wird als „perfekter Begleiter für Wald und Stadt“ beworben. Robustes, wasserabweisendes Material, flauschiges Innenfutter, vielseitiger Stil – alles klingt super, doch konkrete Angaben zu Größen, Materialzusammensetzung oder Pflegehinweisen fehlen. Das ist typisch für viele Online-Shops, die über Social Media werben, ohne transparente Produktinformationen bereitzustellen.

Rücksendung, Widerruf und Reklamation – ohne klare Kontaktwege problematisch

Auf der Webseite gibt es keine klaren Hinweise, wohin Rücksendungen geschickt werden sollen, und auch keine eindeutige Widerrufsbelehrung. Nach deutschem Recht habt ihr 14 Tage Widerrufsrecht, aber praktisch wird es schwer durchzusetzen, wenn keine Telefonnummer oder Rücksendeadresse angegeben ist. Gleiches gilt für Garantieansprüche: Ohne erreichbaren Kontakt sind solche Ansprüche kaum geltend zu machen.

Facebook-Werbung – vertrauenswürdig oder Lockangebot?

Viele Shops nutzen emotionale Facebook-Anzeigen, um Aufmerksamkeit zu erzeugen. Professionelle Fotos, Rabattaktionen, Floskeln wie „Nur noch heute“ – all das erzeugt Druck und Vertrauen. Oft sind es sogenannte Dropshipping-Shops, die Produkte aus Fernost weiterverkaufen. Das ist nicht per se unseriös, aber die fehlende Transparenz und der Mangel an erreichbaren Kontaktmöglichkeiten sollten beachtet werden.

Teilt eure Erfahrungen mit ewiggut.de – besonders zu Kontaktmöglichkeiten

Da ich selbst nicht bestellt habe, möchte ich diesen Artikel als **Plattform für eure Berichte und Diskussionen** nutzen. Habt ihr bei ewiggut.de bestellt? Wie war die Lieferung, Qualität und Kundenservice? War jemand telefonisch oder per E-Mail erreichbar? Jede Rückmeldung hilft anderen Lesern, die Seriösität des Shops besser einzuschätzen. Schreibt eure Erfahrungen unten in die Kommentare – wie in einem kleinen Forum.

Stand: November 2025 – Alle Angaben ohne Gewähr.